تاريخ السريان: 27 يناير 2026

في إستوديوهات محمود نعمان ("نحن"، "لنا"، أو "إيانا")، نحترم خصوصيتك ونعمل على حمايتها. توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني (studio.mahmoudnoaman.com) واستخدام خدماتنا.

يشير اسم إستوديوهات محمود نعمان إلى شركة MAHMOUD NOAMAN STUDIOS LIMITED، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم التسجيل 16991815. ويُعد إستوديوهات محمود نعمان الاسم التجاري لشركة MAHMOUD NOAMAN STUDIOS LIMITED.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية مثل:

• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الفوترة عند:
  • التواصل معنا عبر موقعنا.
  • شراء خدماتنا.
     

1.2 المعلومات غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل:

• نوع المتصفح وإصداره.
• نوع الجهاز ونظام التشغيل المستخدم.
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه على موقعنا.
• روابط المواقع المرجعية التي جلبتك إلى موقعنا.

2. كيفية استخدام معلوماتك

2.1 نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك:

• معالجة المعاملات وتسليم الخدمات.
• الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
   

2.2 لتخصيص تجربتك على موقعنا.
 

2.3 لتحليل البيانات وتحسين موقعنا من خلال ملاحظات المستخدمين.
 

2.4 لإرسال تحديثات وعروض ترويجية (في حال الاشتراك في النشرات البريدية).

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية. ومع ذلك، قد نقوم بمشاركة معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: لمساعدتنا في تشغيل موقعنا وتقديم الخدمات.
• للامتثال للقانون: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

4.1 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. هذه الملفات هي بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا في تحسين خدماتنا.
 

4.2 تحليلات الطرف الثالث

نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لجمع وتحليل سلوك المستخدمين. قد تجمع هذه الأدوات عنوان IP الخاص بك وسجل التصفح.

5. حماية البيانات

5.1 نحن نطبق تدابير أمان قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف.
 

5.2 رغم التزامنا بحماية بياناتك، إلا أنه لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

6. حقوقك

6.1 الوصول والتصحيح

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها عند الحاجة.
 

6.2 إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
 

6.3 حذف البيانات

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية.

7. روابط الأطراف الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. استمرار استخدامك لموقعنا بعد التعديلات يعني قبولك للشروط الجديدة.

9. استخدام Stripe لمعالجة المدفوعات

نستخدم خدمة Stripe لمعالجة المدفوعات بشكل آمن. عند إجراء عملية دفع على موقعنا، يتم جمع بيانات الدفع الخاصة بك (مثل الاسم، البريد الإلكترونى، عنوان الفاتورة، ومعلومات البطاقة) من خلال Stripe وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

البيانات التى قد تجمعها Stripe

قد تقوم Stripe بجمع البيانات التالية لأغراض معالجة الدفع ومنع الاحتيال:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكترونى
• عنوان الفاتورة (بما يشمل الرمز البريدى والدولة)
• رقم الهاتف
• تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم
• عنوان IP ومعلومات المتصفح أو الجهاز المستخدم

نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول المباشر إلى معلومات بطاقتك الكاملة.

أسباب جمع هذه البيانات

يتم جمع هذه البيانات من أجل:

• معالجة مدفوعاتك بشكل آمن
• الامتثال للمتطلبات القانونية والمالية
• الحماية من الاحتيال أو المعاملات غير المصرح بها
• إصدار فواتير أو إيصالات حسب الحاجة

الاحتفاظ بالبيانات

تقوم Stripe بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها أو لأغراض تجارية مشروعة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاحتفاظ بالبيانات على موقع Stripe الرسمى.

المسؤولية الخاصة بالجهة الخارجية

يرجى العلم بأن Stripe تعمل كمُعالج دفع تابع لطرف ثالث. وعلى الرغم من أننا اخترنا Stripe بناءً على معايير الأمان العالية لديهم، إلا أننا لا نتحكم فى كيفية تعاملهم مع بياناتك خارج نطاق اتفاقنا معهم.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: hello@mahmoudnoaman.com
• الهاتف: 00447400702449
• الموقع: https://studio.mahmoudnoaman.com
• العنوان: 66 شارع بول، لندن، EC2A 4NA، المملكة المتحدة